社会信息学-有限信息和冲突

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1.社会信息学

我们姑且妄自尊大不自量力，就像小说《三体》里面所谓的”宇宙社会学“，在此个人网站上提出一个”社会信息学“。

关于此处“社会信息学”的几点讨论 1. 非目前的科班经院的社会信息学，也非它的补充。 2. 参考卢卡奇的社会存在本体论中的表述，自然是社会存在的前提，但是社会存在某些层面上通过人类实践超越了自然的直接性，形成了独特的规律，比如社会达尔文主义的错误。社会信息学更关注社会信息的哲学本身。 3. 参考香农信息论背后的哲学讨论，如信息传播存在有限和不确定、信息熵的概念讨论、信息和物质与能量的关系。社会信息学更关注非数学量化理论的广泛哲学讨论。

本文的社会信息学有几个基本公理。

信息是人类对物质能量的描述。信息本身不是独立实在的，但是信息对应的物质能量是独立实在的，信息的表达也是独立实在的。

社会信息学的基本单位最小尺度是人类个人，随着尺度上升，研究对象可以是小组、公司、村落、地域、群体、国家甚至是文明。

基本单位的信息必然不完备。

基本单位之间必然存在信息交流。

笔者倾向于认为世界是物理实在的，物理实在背后的规律理论（或者“真理”）是否实在尚未可知。目前我们认知的规律理论都是基于物理实在进行的有限总结，并不等同于这些规律理论就和物理实在同时同等存在。所以，信息不是真理（如果真理实在存在），信息正是是人类对物理实在的描述，是广义的规律理论，是对真理的靠近。

由上面四条公理，我们讨论以下几个问题，这些问题也对应着一些社会现象。

信息和物质

信息的熵增

信息的纠偏

信息的判对

2.信息和物质

古希腊哲学家柏拉图在其著作《理想国》中提出一个后世有名的寓言故事。以下摘自维基百科。

在洞喻中，柏拉圖描述了一群人，他們一生都被鎖鏈拴在洞穴的牆壁旁，面對著一堵空白的牆壁。這些人觀察從他們身後火堆前經過的物體投射在牆上的影子，並為這些影子命名。影子是囚犯們的現實，但並不是真實世界的準確呈現。影子代表我們通常可以憑藉感官感知的現實片段，而陽光下的物體則代表我們只能通過理性感知的物體真實形態。存在三個更高的層次：自然科學，數學、幾何學與演繹推理，以及理型論。
蘇格拉底解釋說，哲學家就像一個從洞穴中獲釋的囚犯，逐漸明白牆上的影子其實並不是所見圖像的直接來源。哲學家的目標是理解和感知更高層次的現實。然而，其他囚犯甚至不想離開洞穴監獄，因為他們對更好的生活一無所知[1]。

这个寓言在阐述柏拉图对世界的认识，简单阐述为“真实”分成三个层级，第一是表面的现象，第二是基于现象的经验规律，第三是经验规律背后的”真理“或哲学。

（原谅我不得不使用双引号来避免”真实“和”真理“的语境歧义，语言的有限性可见一斑）

在我看来，这个寓言有更广的概括性。原谅我借用“本体”和“认识”两个词语。

第零层是真理实在，如果真的存在，那也是“本体的”。

第一层是物理实在，是“本体的”。这是底层，人类也只是其中的一部分而已。

第二层是基于物理实在的信息描述，是“自体认识的”。这部分是人类对物理实在的有限感知、归纳和总结。

第三层是基于信息传递的信息描述，是“他体认识的”。这部分是人类对接受信息的有限感知、归纳和总结。

信息无论如何丰富，始终都是对物理实在的有限描述。

举例：我们使用“桌子”一词来形容桌子一类的物体。如果桌子缺少了一条桌腿，我们依然称之为“桌子”。桌子少了两条腿，我们依然称之为“桌子”。这种减少直到我们切换到新的词汇来形容面目全非、已经变成其他物品状态的”桌子“。这个减少的过程在物理实在的层面来说，是连续的、无限的、物理的。但是对于人类社会来说，不是连续状态中的每一个都有意义，所以我们对这些物理实在进行了信息的语言打包。我们把可以辨认成“桌子”的所有状态都描述为“桌子”。

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当我们的讨论涉及到信息打包的不完备模糊地带，因为信息不完备会导致不同的观点。

网络上很多争吵是因为信息描述的不完备。

举例：关于《隐入尘烟》反应内容是否真实的争吵，就是每个人各自信息描述不完备的情况。最典型的就是“我身边。。。”，”我朋友。。。“，”我们这。。。“。这样的表述其实一出现就已经证明了表述的不完备。城市人对农村生活有自己的信息描述，农村人对农村生活则有自己的信息描述。南方农村对农村生活有自己的信息描述，西北农村对农村生活又有另外的信息描述。当然也很多人没有分歧，因为他们的信息几乎是一致的。

举例：经典问答，为什么向航天探索投入巨额金额，不把钱投入到贫困地区的帮扶中？我认为同样是提问者信息了解不完备。航天探索的投入和贫困地区的救助并没有矛盾。贫困地区的帮扶也需要长期的建设才能看到结果。相信从2000千禧年一路走来的人可以感受到，很多当年的抱怨其实都得到了解决。在得到解决的事实之前，相信即使充分解释，也不会让抱怨的人完全信服。因为抱怨的人的关于国家发展投入这件事情的根本的信息描述并不完备。这种不完备不是轻易解释就能解决的，不然也不需要九年义务教育和高等教育了。

3.信息的熵增

人作为生物质的传播和接受单元，信息的失真依然存在，比如转述过程中记忆的偏差，信息不完备情况下作出的衍生描述（如文化偏见、地域偏见等）。有点悲伤的事情是，人类社会存在另外一种失真，那就是人为的信息修改。这种故意修改很可能是因为立场、利益、面子甚至没有什么原因。

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这两种失真的存在，使得单一传播途径几乎是百分之百的导致信息的熵增。

网络上的谣言无一不是失真的结果。比如“近日上海女子产黑娃”的词条谣言。事实上该谣言流传已久，且被各种自媒体引用。甚至还有人根据谣言，进行了一系列虚假的所谓新闻调查。其中一张配图来自2023年11月13日某小红书用户的分享，孩子刚出生，皮肤有生理性青紫，而非黑色。该用户还更新了孩子皮肤恢复正常的其他照片，可以明显看到并不是黑色皮肤。该用户在河南洛阳牡丹女子医院生产而非上海。谣言中另一张婴儿“黑色”皮肤的特写照片则是来自另一位小红书用户在2021年生产时候的分享，同样与黑人无关。这个谣言更离谱的在于并不只是在简中互联网流传，甚至还翻译成英文版、日文版、韩文版和俄语版，在海外也获得了传播度。从2024年11月开始，我国台湾地区的多家媒体，如三立新闻、镜周刊等也对此内容进行了错误的转载发布。

非常可惜的是，这个词条在抖音等网络平台搜索依然可以看到大量的谣言传播（

上海女子刨腹产惊现“黑人宝宝”，丈夫崩溃大吼！_孩子_夫妻_沟通

可当医生抱出婴儿时，所有人都惊呆了——孩子竟然是个黑人男孩！还有人说，这孩子皮肤发紫可能是缺氧导致的，不一定就是黑人。一对夫妻生了双胞胎，一个是白人一个是黑人。孩子是无辜的，不管发生什么都该给予最大的爱护。希…

）。非常讽刺的是，在个别辟谣的媒体发布下，指责不经任何调查就发布谣言的人立即以肯定的语气把错误怪罪到性别上，导致评论区被充满情绪的男女对立充斥。别说人类学不会历史了，甚至在同一个视频片段中就可以看见有人搬起石头立即砸向自己的脚。像是”铁链女“这样，信息不完备、信息失真传递，最后导致信息熵增，从个体案例被上升为群体标签，从而得到错误结论的新闻比比皆是。

这里把逻辑谬误等一律归在信息失真中。

关于以色列博爱智慧的公知故事可以作为信息熵增的经典案例。一些简单的小故事，可以被读者进行加工，形成更加美好的印象。信息传递后，熵增成了固定印象。比如前段时间，国际友人纷纷来中国旅行，他们拍了很多视频，表示对中国的印象大改观。外国人对中国新疆偏见，台湾人对大陆的偏见等等，也都是这种信息熵增的结果。Youtube上大量无意义的争吵，以及可笑的互相指责被洗脑，也都如此。

另一个事情在外网上也传播很广，很多简繁消息给领导人贴上200斤的标签，觉得这件事很可笑，进而得出更糟糕的结论进行抨击。很多年轻人或者生活优渥的人并没有接触过过去的艰苦生活。他们可能无法想象整天光着脚挑粮食挣工分的日子，无法想象凌晨起来上河堤挑泥土的日子，无法想象每天吃饭只有咸辣椒的日子。信息自由获取并不意味着信息传递一定是准确的。

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在社会信息学层面，信息不完备一定导致信息熵增困境。

信息的不完备导致信息熵增的这种困境，某种意义上就像人永远看不到可视宇宙之外的世界、人永远思考不了大脑提供信息之外的世界一样绝望。

笔者可以再举一个切身经验。多年前和某个领导一起出差的时候，饭桌上该领导作为快要退休的前辈理所应当想对我这个小辈作一点教育。一个一辈子在城市里过日子的老头子拿过去的日子忆苦思甜，劝导我说他当年的日子多么辛苦，一个星期都吃不上一次罐头，小时候他觉得能吃上罐头就是最大的盼头。坐在桌前的我只觉得可笑，别说和他同龄的我的父母辈了，即使是我小时候，我也从来不知道罐头是什么，我小时候还夏天每顿只吃到白菜吃到吐，冬天每顿只吃到芋头吃到吐。小时候的老家甚至还不能保证持续不断的稳定供电。我的父亲到现在还很讨厌吃面糊糊这种让他小时候不得不吃到恶心的东西。小时候，父亲还和我唠叨说，他小时候的老师就说社会主义就是楼上楼下电灯电话。那个领导老头子穷尽他一生的经验信息也只能以罐头为例子教育我，这种信息的不完备是一种不可逾越的困境。

很多网上的年轻人可能都无法真正理解袁隆平“吃不饱的日子不会再发生“的感慨有多么深沉。一部分外网年轻人拿各个国外的优点和一国国内的缺点比较嘲讽，就像国内一些年轻人拿国内缺点和”中国之外所有国家的外国“的优点作比较，嫌弃中国不发达，一样异曲同工。

熵增的结果之一就是刻板印象。

4.信息的纠偏

难道我们对信息熵增没有办法了吗？

当我们意识到信息失真和熵增后，我们可以积极进行信息纠偏。

比如，知识传递。人类编写教科书，对知识进行标准化。让知识在传递过程中减小失真。

比如，逻辑学习。人类在信息传递过程中主动进行逻辑纠偏。

比如，信息冗余。新闻传播过程中会有人不断的辟谣，也会有人作新闻调查，有人选择实地体验等等。

5.信息的判对

自然科学的基于物理实在的信息描述有较为显然的判对标准。让人有点可惜的是，社会信息学的基于社会的信息描述的判对标准有时候较为模糊。

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信息判对的差异是导致冲突的更常见原因。

笔者认为基于

基本单位必然存在

信息必然不完备

信息必然熵增

可以推导出，信息判断的差异也必然存在。

虽然结果让人灰心丧气，但是人类作为生物质信息接受和发送单位，优势在于我们没有直接的破坏阈值。我们可以先接收下信息，然后进行调和处理。

如果一些大问题也无法调和处理呢？那就比较惨了，祈祷不要有第三次世界大战吧。

当宗教和一般社会生活混在一起的时候，也会涉及到信息判对的情况。笔者认为，宗教信息属于第二层和第三层的混合，并不属于第零层。

第零层是真理实在，如果真的存在，那也是“本体的”。第一层是物理实在，是“本体的”。这是底层，人类也只是其中的一部分而已。第二层是基于物理实在的信息描述，是“自体认识的”。这部分是人类对物理实在的有限感知、归纳和总结。第三层是基于信息传递的信息描述，是“他体认识的”。这部分是人类对接受信息的有限感知、归纳和总结。